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「Kley」オーナー紹介

 こんにちは!Kleyの満田です。

 普段使いの器から、世界に一点しかない器まで。みなさまの食卓を彩る和食器、陶器、硝子の器などを多数ご用意しております。

 私が実際に窯を訪れ、一点一点厳選した器です。すべてに愛情がこもっています。

 日本の伝統である焼物文化から生まれた陶器、磁器、和食器。通常ネットショップでは手に入らない和食器が大半なんです。作家やメーカーさんから特別にと、ゆずっていただいた作品ばかりでございます。

 信頼と実績に支えられ10周年。これからもみなさんに喜んでいただける器の提供に全力投球してまいります。

 食卓に並ぶ器。たった一枚で日常生活は大きく変化し、みなさんの理想のライフスタイル作りを担います。抜群の存在感を発揮する和食器をご堪能ください。

 当店の特徴としまして、良い品をKleyポイントご利用でお安く提供させていただいております。また、未公開商品の予約販売やお問い合わせによる販売も多数いただいております。

初めてのお客様も、お気軽にご相談ください。

◆贈り物も承り中!引出物やお祝いになかなか手に入らない品をプレゼントしてみませんか!必ず喜ばれますよ!!

小山乃文彦さんの作品入荷しました。
 
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よくあるご質問

ご注文について

Q1.注文した商品を変更したいのですが?

A1.ご購入手続き終了後のご注文内容の変更は、システム上承りかねますので、一旦、ご注文をキャンセルされた後、
再度ご購入いただきますようお願いいたします。その際、ご希望の商品が在庫切れの可能性もございます。
あらかじめご了承下さい。

Q2.ネット通販以外にTELやFAXまたはE-mailでの直接注文は可能ですか?

A2.随時受け付けております。
TEL/FAX:06-6944-0560
営業時間:10:00~18:00 定休日:土・日・祝日(メールのみ対応) FAX・E-mailは24時間受付中!

お支払い方法について

Q1.お支払方法を変更したいのですが?

A1.商品注文後すぐに弊社宛までご連絡下さいませ。その都度対応させていただきます。
TEL:06-6944-0560

Q2.決済方法は何が使用できますか?

A2.代金引換・銀行振込がご利用いただけます。
ご希望に併せてご使用下さいませ。>> 詳細はコチラ

返品・交換・変更について

Q1.返品・交換はどのようにできますか?

A1.万一不良品等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。その後当店からご連絡いたしますので、振込口座の連絡をお願いします。商品確認後、指定口座に振込みいたします。
※お客様の都合による返品はお受けしていません。予めご了承くださいませ。

Q2.注文した商品をキャンセルしたいのですが?

A2.ご注文のキャンセルはお受けしかねます。
但し、こちらからの誤発送等にはご対応させていただきます。

Q3.不良品や、注文したものとは違う商品が送られてきたのですが?

A3.誠に申し訳ありませんでした。細心の注意を払っておりますが、誤送及び不良品に関しましては、商品到着後7日以内に、052-482-8792までご連絡ください。
7日以降に関しましては、対応しかねますので予めご了承下さい。商品を弊社宛まで発送していただき新たな商品を発送させていただきます。その際の送料は弊社が負担いたします。

発送について

Q1.海外発送は可能ですか?

A1.海外への発送はできません。発送は国内のみとさせていただきます。

Q2.注文した商品の配送日時を指定したいのですが?

A2.指定は10:00~12:00 / 12:00~14:00 / 14:00~16:00 / 16:00~18:00 / 18:00~20:00 / 20:00~21:00から選択できます。
カート画面にてご選択下さい。

Q3.自宅や、勤務先以外への商品発送は可能ですか?

A3.可能です。カート画面にて、配送先住所をご記入下さい。

Q4.注文した商品は、何日くらいで届きますか?

A4.通常在庫がある商品につきましては、ご注文またはご入金から3営業日以内に発送いたします。
万一在庫切れの場合は10~20営業日以内に発送いたします。